Customer service

VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op customerservice@myskico.com of via het contactformulier aan de rechterkant.

Wat zijn de verzendkosten?

Alle bestellingen boven de €35 komen in aanmerking voor gratis verzending*. De verzendkosten voor bestellingen onder dit bedrag variëren afhankelijk van de bestemming. Gedetailleerde informatie vindt u op onze pagina met verzendinformatie.

*Binnen Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u via e-mail een trackingnummer waarmee u de status van uw levering kunt volgen.

Wat is jullie retourbeleid?

U kunt ongewenste producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Raadpleeg onze retourbeleid pagina voor meer informatie.

Hoe kan ik een product retourneren?

Om een ​​product te retourneren, volgt u de instructies op onze retourbeleid pagina. De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening, dus u kunt de vervoerder van uw voorkeur kiezen.

Contactformulier

NEEM CONTACT MET ONS OP VOOR VRAGEN